１位は「○○でよろしかったでしょうか」。調査では、気になる言葉を５つまであげてもらい、そのうち最も気になるものを１つ選んでもらった。この「最も気になる言葉」でも１位だ。
多くの人が「なぜ過去形にするのか」と疑問に思っている。飲食店では「何か間違ったものを頼んだような気になる」（30代男性）。「へりくだっているようだが、ぞんざいな気持ちがみえる」（40代男性）
２位は「○○円からお預かりします」。「なぜ『から』をつけるのか、理解できない」という声が大半を占める。「丁寧に話しているつもりだろうが、文法的におかしい」（30代女性）
言われて見ればなるほどと思う
